Gizlilik Kuralları
Ademoğlu Mermer https://www.ademoglumermer.com/ olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına, gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim veya sipariş formlarını doldurduğunuzda ya da bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/montaj adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Talep edilen ürün/hizmet detayları, özel ölçü ve proje bilgileri, sipariş geçmişi.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) verileri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Mermer, granit, porselen tezgah vb. ürün ve hizmetlerin sunulması, ölçü ve montaj süreçlerinin planlanması,
- Sipariş ve taleplerinizin işleme alınması ve sizinle iletişim kurulması,
- Satış sonrası destek ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,
- Fatura kesilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Web sitemizin performansının, güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin artırılması.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen temel ilkelere uygun olarak ve yasal yükümlülükler çerçevesinde;
- Ürünlerin teslimatı ve montajı için iş birliği yapılan kargo, nakliye veya montaj ekiplerine,
- Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Mali ve hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla mali müşavir ve hukuk danışmanlarına aktarılabilir.
Verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflara ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.
4. Çerezler (Cookies)
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve işlevselliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleme veya sınırlandırma hakkına sahipsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri tam olarak çalışmayabilir.
5. Veri Güvenliği
Ademoğlu Mermer, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, kötüye kullanıma veya değiştirilmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi [Firma E-posta Adresi] e-posta adresimize iletebilirsiniz.
7. İletişim Bilgileri
- Unvanı: Ademoğlu Mermer
- Adres: Akçamescit Mahallesi 6046. Sokak No: 20 Eyyübiye / ŞALIURFA
- Telefon: 0532 794 73 93
- E-posta: info@ademoglumermer.com
- Web Sitesi: https://www.ademoglumermer.com